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【佛山陶瓷网】橱柜隔天促销暴跌2000元 商家最终同意退款

2000】2013-4-2发表: 橱柜隔天促销暴跌2000元 商家最终同意退款
“我27号花5000块钱买了一个品牌橱柜,结果商家第二天就搞促销,这款橱柜只卖3000块,这不是坑人么。”3月28日,市民孙女士拨打本报热线电话13951395151反映,她3月27日在市区

    橱柜隔天促销暴跌2000元 商家最终同意退款

“我27号花5000块钱买了一个品牌橱柜,结果商家第二天就搞促销,这款橱柜只卖3000块,这不是坑人么。”3月28日,市民孙女士拨打本报热线电话 13951395151反映,她3月27日在市区一家家具经销店购买了一款橱柜,而隔天这款橱柜促销,价格暴跌2000块。

顾客多花2000元

孙女士家住市区中豪国际星城小区,3月27日上午,孙女士在市区一家家具经销商处看中了一款样子很漂亮的橱柜。经销商告诉她,这款橱柜售价 5000元,不仅样式新颖,而且结实耐用,孙女士听后比较心动,当天下午就把这款橱柜买回了家。新橱柜放进家中,厨房果然大不一样,孙女士非常满意。

但孙女士的高兴劲仅持续了一个晚上。3月28日上午,孙女士偶然听同事透露,她前一天购买的橱柜正在进行促销活动,现在仅售3000元。听到这个消息,孙女士半信半疑,趁中午下班又来到家具经销店查看,果然发现同款橱柜挂着“仅售3000元”的牌子。“早一天时间我就多出了2000块,这也太冤枉了。”孙女士当即找到家具经销商王先生理论,要求对方退还2000元费用,否则孙女士要求退货处理。但是,王先生表示橱柜没有质量问题不可能退货,又称促销是总公司的决定,属于正常活动,他没办法将钱退给孙女士。孙女士非常生气,她认为王先生这是在欺骗顾客。“我买橱柜的时候他怎么不说要促销,分明就是想多赚这2000块钱。”孙女士忿忿地说。

商家最终同意退款

3月28日下午,记者与孙女士一起来到购买橱柜的家具店,找到了负责人王先生。王先生表示,在出售橱柜给孙女士的时候,他真的不知道橱柜将要促销,通知是27日晚间才由家具经销总公司传来的。“如果知道我肯定告诉孙大姐。”王先生说。

  王先生表示,他并没有欺骗孙女士,虽然孙女士多出了2000元确实比较冤枉,但促销活动是总公司的通知,他只能执行。经过协调,王先生当场打电话联系了家具经销总公司,总公司同意给予孙女士退款。随后,王先生退还了孙女士2000元钱,孙女士对此表示满意。

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(【2000】更新:2013/4/2 21:09:54)
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